営業の魔術
トムホプキンス（著）、川村 透（訳）
（2009.10.15）
個人事業、または起業した人はもちろん、
会社にとって一番重要なのは営業力では
ないでしょうか？
商売、ビジネスで一番大切なことは
人と人との繋がりと信頼関係です。
ビジネス＝関係
お客様はあなたを信頼して始めて、
あなたから商品を購入したり
その人とビジネスをスタートするのです。
お客様との関係が上手く行かないと貴方
の商売は絶対に成功するはずはないのです。
お客様との関係を気づく事、ビジネスのスタート
は営業マンの重大な仕事（使命）です。
そのビジネスマンの善し悪しで会社の業績が
決まると言っても過言ではないのです。
「営業の魔術」は営業マン、経営者にとって
のバイブルとなり得る本だと私は思ってます！
本書では、トップ営業マンになる心得を
分かり易く、なるほど！
と思わせる形で紹介しています。
見込み客にどういう風なステップを組んで行けば
自分の商品を購入させたり、
契約を取り付ける事ができるのか？
など、お客様の心理状態の変化に合わせた、
営業ステップも解説しています。
また、営業マンは常に断られたり、
お客様との関係が上手く行かず
悩んだりする事が多々あります。
落ち込んだ時の対処方法やモチベーション
の上げ方を知る事で、自信喪失を防ぎ、
それを受け入れる心構えも学ぶ事が出来ます。
営業マンにとって大事な事が分かり易く１冊
の本にまとめられた良書だと思います。
正直、私自身は自分の事を営業マンだと
思ってないし、営業はやりたくないですが…
事業をするにあたって一番大切な事は「営業力」
だという事を痛感してます。
インターネットでのビジネスにおいても全ては
人と人の繋がりが全ての始まりなのですから、
それをないがしろにしていると痛い目に遭います。
経営者も営業をきちんと勉強して、自社の営業マン
に対してのモチベーションUPを助ける環境作りを
心がける事。
営業マンが安心してお客様に向き合える
サービスや商品を整えてあげる事が大切です。
お客様の事を理解して、きちんと自社の売り
のポイント（メリット）を説明し、
お客様を信頼へ導き良い関係を築く事が
上手くできるように、
きちんとした営業力を学びましょう。
ビジネス＝お客様との信頼関係
を忘れずに…
全てのビジネスマンの必読書です！
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